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POLITICAS DE GARANTIA

Política de Garantia

- Todos os produtos que comercializados pela empresa são originais, entregues nas embalagens lacradas e com código de verificação de autenticidade da marca que os fabricam.
- A garantia oferecida pela empresa é de 30 dias para defeitos de fabricação, contados a partir da data de entrega do pedido.
- Uma vez que seja efetuada a entrega do produto ao vendedor para trocas, será estipulado o prazo máximo de 30 (trinta) dias para análise técnica, sendo analisadas os seguintes sinais de má utilização:

Política de Troca e devolução

- A troca de produtos somente será realizada após contato prévio com a empresa.
- Em caso do defeito apresentado ser comprovado após testes, a troca será feita de imediato após retorno do aparelho. Em caso de indisponibilidade no estoque, será oferecida a possibilidade de troca por outro produto.
- O prazo para desistência da compra é de 7 (sete) dias corridos, a contar do dia seguinte da data do recebimento do produto.
- O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, manual e todos os acessórios que possui.
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